为落实天津市、学校疫情防控工作要求，我院第一时间键对键、点对点，深入细致开展信息摸排，全面掌握滞留在津学生个人基本信息、家庭及主要社会关系、紧急联系人等情况，并制定专项工作方案，关心关怀关注每一名滞留在津的外地学子。

一

领导包联，落实到人“一对一”

学院根据学生具体情况，配足配齐配强“一对一”包联责任人，院领导班子带头下沉至各年级、各专业、各班级，“一对一”包联到具体学生，构建“院领导+班主任、辅导员+学生+家长”的四级联动机制，帮助解决住房、饮食等生活实际困难。其中，19工程4班谢世敏因实习滞留天津，在火车站附近旅馆居住，每日花销压力较大，刘戈院长得知情况后高度重视，及时在“专项微信群”中安排部署，辅导员、班主任第一时间联系学生及家长，安抚情绪；任课教师马辉、陈杨扬主动为学生提供住处、购置生活用品；班主任潘辉亲自开车接送学生到马辉老师家中居住。

19土地2班刘睿因实习滞留在津租住，当开门看到刘春霞书记的那一刻激动地热泪盈眶，说道“感谢老师们的挂念，我目前一切安好，咱们365有温暖，师生同心，战疫必胜！”

二

一人一档，畅通家校“零距离”

学院建立各年级滞留在津学生“一人一档”工作台账，组织安排教师就近看望滞留在津学生，了解实际情况；并设立“老师-学生-家长”专用微信群，辅导员、班主任主动公布联系方式，手机保持24小时畅通，畅通家校交流渠道。各年级依托专用微信群，每天发送天津市疫情防控最新动态、定位打卡、“零报告日报告”、信息采集、核酸检测、心理“小贴士”、学习“小能手”、安全提示等内容，叮嘱学生切实遵守疫情防控相关要求，做好个人防护。辅导员张燕琴主动上门看望20级留津研究生王云庆，详细了解学习生活情况，为学生送去学院老师的关怀与问候。

三

定期视频，深度谈心“面对面”

学院全面落实“家-校-生”定期视频会议制度，深化“班主任-学生-家长”三方“面对面”谈心，积极正面传达近日天津市疫情防控形势，及时掌握、关心关注学生思想、学习、生活、工作实习等情况，加强意识形态安全、网络安全教育，引导学生树立正确的价值观念。其中，18房地产1班留津学生王蕾、张湘俊，主动参加津南区小站工业园区核酸检测点的志愿服务，以实际行动助力天津战“疫”，并说道：“我们在留津的这段日子里，真切感受了学校、学院老师的关心关爱，作为一名新时代大学生，我们有责任有义务冲锋在前，以‘志愿红’传递温暖，我们相信党和国家，坚信人民必胜！”

四

心理援助，阳光热线“不打烊”

学院依托“驿心健康”阳光坊、“石榴花开”少数民族工作室等学生组织，设置各年级心理帮扶联络人，及时开通心理支持专用QQ“阳光心宝宝”（591987510）、开通24小时心理援助热线和网络平台，科学细致地做好滞留在津学生心理疏导，缓解焦虑情绪。